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Affaire Ekkton

La société Ekkton fait appel à ebay pour vendre son matériel mais ne respecte pas les règles émises par ebay à savoir donner une évaluation dès réception du règlement et fait du chantage en refusant ce règlement en attente de l'évaluation de l'acheteur !

Voici ce que vous trouverez sur le lien d'ebay

http://www.ebay-evenement.com/evaluations/

je vais vous donner tous les détails qui m'ont amené à lui donner une appréciation négative.

Historique

CHARGEUR + BATTERIE pour JVC BN-VF733 / VF707 / VF714 Prix de vente : 43,99 EUR Quantité : 1 Sous-total : 43,99 EUR Livraison et expédition : Autre mode d'envoi de colis : 8,00 EUR pour le premier objet, 4,00 EUR pour tout objet supplémentaire.   Assurance (par objet) : 1,00 EUR (facultatif) Taxe de vente : (aucune) Afficher l'objet | Accédez à Mon eBay

Prenez possession de votre objet Cliquez ici pour confirmer la livraison, calculer le prix total et procéder au paiement.

Comme vous le constatez le samedi 03 juin 2006 à 16h43 08 j'ai enchéri normalement et gagné l'objet qui fait l'objet du litige.

Le même jour à 16h44 je reçois le message suivant

Cher(ère) france30570,

FACTURE 9723413247 france30570 Vous êtes le meilleur enchérisseur pour l'objet ci-dessous. Titre de l'objet : CHARGEUR + BATTERIE pour JVC BN-VF733 / VF707 / VF714 URL : http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=9723413247 Objet nº : 9723413247 Pseudo de l'acheteur : france30570 Pseudo du vendeur : ekkton Montant du total : 43,99 EUR par objet 8,00 EUR livraison/expédition 8,68 EUR TVA incluse 51,99 EURTotalFrance métropolitaine frais d´envoi voir l´annonce de l´article, merci Votre article sera expédié en colis suivi avec signature.----- Adresse d'expédition: xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx Veuillez nous communiquer votre adresse de livraison si celle mentionnée ci-dessus n'est pas correcte et nous faire parvenir le paiement. Les modes de paiement suivants sont acceptés : Virement bancaire/prélèvement automatique, Mandats / Chèques de banque , Chèque personnel, Visa/Mastercard, Autre Si vous payez par virement veuillez inscrire comme objet du virement VOTRE PSEUDO. Si vous payez par chèque veuillez le mettre à l´ordre de EKKTON, veuillez y joindre une photocopie de cette page et envoyer le tout à l´adresse suivante : Ekkton 2 rue des rivauds BP 2007 17009 La Rochelle Cedex 1 SI VOUS NE POSSEDEZ PAS D'IMPRIMANTE IL EST IMPERATIF DE JOINDRE A VOTRE PAIEMENT PAR COURRIER LES DONNEES SUIVANTES: 9723413247 france30570   xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx Nous enverrons le colis après encaissement du paiement sur notre compte. Votre article vous sera livré plus rapidement si vous effectuez un virement. Voici nos coordonnées de compte bancaire si vous faîtes un virement : EKKTON Établissement : 18645 Guichet : 00401 N. de compte : 04944133749 Clé RIB : 64 Caisse d´Epargne La Rochelle A bientôt Ekkton

Je m'empresse de répondre immédiatement via la plateforme ebay message expédié à 17h51

J'enverrai un paiement d'un montant de 51,99 EUR.   Chère/Cher ekkton, J'enverrai sous peu un paiement d'un montant de 51,99 EUR par carte de crédit. Bonjour Monsieur, Le serveur de Ebay ne veut pas prendre mon adresse réelle ni mon payement Paypal Objet n° Titre de l'objet Qté Prix 9723413247 CHARGEUR + BATTERIE pour JVC BN-VF733 / VF707 / VF714 1 43,99 EUR   Sous-total : 43,99 EUR Livraison et expédition via Autre mode d'envoi de colis: 8,00 EUR Assurance sur la livraison (facultatif) : -- Total :  51,99 EUR

Pas de réponse, à 18h00 j'envoie un message à l'adresse indiquée sur ebay dont j'ai reçu la réponse suivante le lendemain dimanche 04 juin à 12h54 (sur le mail original mon adresse apparaissait en clair !)

Bonjour, vous pouvez aussi régler votre achat par carte bancaire,  pour cela veuillez nous indiquer votre adresse email et nous vous adresserons une demande de paiement 100% sécurisée de la Caisse d´Epargne (SP-PLUS) qu´il faudra accepter. L´expédition aura lieu le jour même si paiement avant 15h30.(sauf le week end)

Cordialement

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: PAPY Christian [mailto:xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.fr] (j'ai effacé mon adresse pour ne pas être importuné!)
Gesendet: Samstag, 3. Juni 2006 18:00
An: ekkton@ekkton.com
Betreff: Vous avez remporté l'objet eBay : CHARGEUR + BATTERIE pour JVC BN-VF733 / VF707 / VF714 (9723413247)

Le mardi 6 juin à 10h06 je reçois enfin le message avec lien pour payer

CHARGEUR + BATTERIE pour JVC BN-VF733 9723413247 france30570 Je règle 51,99 Euros par Paiement Sécurisé Validité de l'offre : 13/06/2006 En cas de difficulté, merci de contacter notre Bureau : shop@ekkton.com Conditions de vente sur notre site internet Le paiement est assuré par le système SP PLUS du groupe Caisse d'Epargne

Je m'exécute immédiatement, le même jour à 12h22 je reçois la confirmation de réception de mon payement

par correction j'ai accusé réception du colis dès son arrivé et le 19 juin ce monsieur refuse toujours de me donner mon appréciation positive et refuse de se plier aux règles d'ebay qui stipulent aux vendeurs de donner leurs appréciations dès réception du règlement et me fait un chantage, auquel je répond par un autre comme vous pouvez le lire plus bas! je vous joins le fil de nos échanges,

 

 

Le 20 juin après vérification de mon compte à 21h30 je constate que ce monsieur n'a pas encore régularisé la situation de mon règlement sur ebay et je lui en fait part.

Demie heure plus tard mon compte était enfin à jour, mais j'attend toujours mon évaluation positive de ce monsieur.

Conclusion

        si vous trouvez vous aussi des sites marchands aussi réticent donnez une évaluation négative avec un lien Internet soit vers cette page soit en créant vous même une page identique

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